FAQ

Qu'est-ce qu'AstroGlow ?

AstroGlow est une lampe LED unique qui projette un ciel étoilé magique sur votre plafond. Elle a été conçue pour offrir à votre enfant une ambiance apaisante et devenir un véritable compagnon rassurant pour l'aider à se détendre et à s'endormir paisiblement.

Comment fonctionne la lampe AstroGlow?

Il vous suffit de brancher la lampe (USB) et de l'allumer pour qu'elle projette des étoiles lumineuses sur le plafond. Vous pouvez ajuster l'intensité de la lumière selon vos préférences. La lampe s’éteint automatiquement après 1 heure, parfaite pour le moment du coucher.

Est-ce que la lampe est adaptée et sécurisée pour les enfants de tout âge ? 

Oui, AstroGlow est idéale pour les enfants de tous âges.Elle est parfaite pour les tout-petits qui ont peur du noir, mais aussi pour les enfants plus grands qui aiment s'endormir sous un ciel étoilé. C'est un véritable compagnon de nuit.La lampe est certifiée CE, conforme auxnormes de sécurité européennes,et testée pour garantir qu'elle respecte les normes strictes en matière de sécurité pour les enfants.

Peut-on ajuster l’intensité de la lumière? 

Oui, vous pouvez ajuster l'intensité de la lumière selon les besoins de votre enfant. Que ce soit pour une lumière douce et apaisante ou pour une projection plus lumineuse, vous pouvez choisir ce qui convient le mieux.

Combien de temps la lampe reste-t-elle allumée?

La lampe dispose d’une fonction d’extinction automatique après 1 heure, ce qui permet à votre enfant de s'endormir sans que vous ayez besoin de vous inquiéter de l'éteindre. Tout en garantissant la sécurité de votre enfant.

La lampe peut-elle être utilisée pour des chambres de grandes tailles ?

Oui, AstroGlow projette suffisamment de lumière pour s’adapter à différentes tailles de chambres. Elle fonctionne aussi bien dans une petite pièce que dans un grand espace, créant à chaque fois un spectacle magique.

Livraison & Retours

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes arrivent en général entre 7 et 10 jours ouvrables. En période chargée, cela peut prendre jusqu’à 15 et 20 jours. Nous nous efforçons de maintenir ces délais tout en garantissant la qualité.

Quels sont les options d’expédition ?

Nous proposons une expédition standard, une livraison gratuite et sécurisée.

Que faire si je ne reçois pas ma commande ?

Si vous ne recevez pas votre commande dans le délai estimé contactez notre service client et nous résoudrons la situation rapidement.